{"id":1725,"date":"2023-03-10T11:59:23","date_gmt":"2023-03-10T11:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/infinigate.wpengine.com\/?page_id=1725"},"modified":"2024-08-27T13:39:20","modified_gmt":"2024-08-27T11:39:20","slug":"support-and-maintenance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.infinigate.com\/fr\/services\/support-and-maintenance\/","title":{"rendered":"Support et Maintenance"},"content":{"rendered":"\n
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Vos clients ont besoin d’une assistance technique efficace et tr\u00e8s r\u00e9active d\u00e8s le premier jour pour maintenir leurs op\u00e9rations critiques en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Mais vous pouvez \u00eatre confront\u00e9 \u00e0 toute une s\u00e9rie de d\u00e9fis pour y parvenir, qu’il s’agisse de lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences et de probl\u00e8mes de ressources, de l’absence de processus d\u00e9finis ou d’accr\u00e9ditations requises de la part des fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 nos services d’assistance enti\u00e8rement accr\u00e9dit\u00e9s par les fournisseurs, vous pouvez pouvez offrir \u00e0 vos clients une assurance totale, m\u00eame pour les environnements de r\u00e9seau, d’informatique et de s\u00e9curit\u00e9 les plus vastes, les plus complexes et les plus critiques.<\/p>\n\n\n\n


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Alors que les contrats d’assistance des fournisseurs peuvent se concentrer sur sur les solutions d’un seul OEM, nous pouvons \u00ab\u00a0trier\u00a0\u00bb dans l’infrastructure de plusieurs fournisseurs afin de d\u00e9couvrir et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes techniques plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons \u00e9galement faire preuve d’une grande souplesse en ce qui concerne les d\u00e9lais de r\u00e9ponse, ce qui permet \u00e0 vos clients d’obtenir rapidement l’aide dont ils ont besoin, o\u00f9 et quand ils en ont besoin.<\/p>\n\n\n\n

Que vous ayez l’intention de fournir une assistance \u00e0 vos clients finaux vos clients finaux en utilisant des ressources internes, ou si vous d\u00e9cidez de continuer \u00e0 utiliser Infinigate pour supporter vos clients finaux \u00e0 long terme, nous pouvons vous aider \u00e0 \u00e0 maximiser les opportunit\u00e9s commerciales et \u00e0 fournir d’excellentes exp\u00e9riences pour vos clients.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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Nos services pour les partenaires<\/p>\n<\/h2>\n \n \n

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\n \n Soutien aux partenaires <\/a>\n <\/div>\n
\n \n Configuration et installation professionnelles <\/a>\n <\/div>\n
\n \n Formation accr\u00e9dit\u00e9e par les fournisseurs <\/a>\n <\/div>\n
\n \n Services financiers <\/a>\n <\/div>\n
\n \n Accompagnement MSP <\/a>\n <\/div>\n
\n \n Services digitaux – ID Connect <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
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Besoin d’une aide suppl\u00e9mentaire concernant nos services ?<\/p>\n<\/h2>\n \n

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L’un des membres de notre \u00e9quipe est \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

\n \n Prendre contact <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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