These services ensure that customer equipment is never ‘dead on arrival (DOA)’.

Our ‘Remote hands’ services allow you to ensure fast, effective installation of equipment at your customers’ sites, helping you to keep every project on track.

As an additional benefit, our two purpose-built configuration centres make Configuration-as-a-Service and Remote Hands services available across the EU and UK.

Bestandsaufnahme und Konzeptionierung

Oft sind beim Kunden nicht sauber dokumentierte IT-Umgebungen vorhanden, in die eine neue Lösung implementiert werden soll. Zur Bestandsaufnahme können wir tatkräftig beitragen.

Installation, Konfiguration, Integration

In Sachen Installation, Konfiguration und Integration können wir Sie effizient und schnell unterstützen, so dass eine reibungslose Inbetriebnahme, auch für Kunden ohne Spezialwissen oder Erfahrung, kein Problem mehr darstellt.

Wissenstransfer

Im Rahmen des Rollouts der Lösung vermitteln wir Ihnen selbstverständlich auch das zum weiteren Betrieb notwendige Wissen.

Produkt Review

Nach einer Analyse der Kundenumgebung und der Erstellung eines detaillierten Ergebnisberichts bestätigen wir Ihrem Kunden die korrekte Implementierung der Lösung und zeigen auch eventuell vorhandenes Optimierungspotenzial auf.

 

Projektbezogene Abrechnung

Dienstleistungen zu den oben genannten Themenbereichen können je nach Anforderungen projektbezogen abgerechnet werden. Nach einer ersten Kontaktaufnahme werden in einem Telefonat die gewünschten Inhalte und Rahmenbedingungen sowie mögliche Termine abgestimmt, auf deren Basis ein individuelles Angebot erstellt wird.

Abrechnung über Stundenpakete

Alternativ können Stundenpakete für den bedarfsgesteuerten Abruf erworben werden, um den organisatorischen Aufwand der Abrechnung vieler kleiner Projekte zu minimieren. Auf diese Weise können berechtigte Mitarbeitende sehr kurzfristig Aufträge bei uns platzieren.

Our portfolio of services for partners

Partner Enablement

Smart Data

Managed Services

Support and Maintenance

Professional Configuration and Installation

Vendor Accredited Training

Global Logistics

Wir stehen Ihnen gerne für Fragen und Beratungen unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung. Senden Sie uns jetzt Ihre Anfrage. Wir freuen uns auf Sie!

Benötigen Sie weitere Unterstützung bei unseren Dienstleistungen?

Einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen gerne bei Ihrer Anfrage