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KI und Security: Was Partner von Anfang an klären sollten Copilot und KI-Agenten machen bestehende Schwächen bei Berechtigungen, Daten und Governance sichtbarer. Vier Fragen helfen Partnern, Security früh einzubinden. KI ist inzwischen Bestandteil fast jeder Technologiediskussion. Kunden möchten verstehen, was damit möglich ist, Partner suchen nach Wegen, sie bei der Einführung zu unterstützen, und Microsoft erweitert das verfügbare Lösungsangebot kontinuierlich. Security sollte deshalb von Anfang an Teil dieser Gespräche sein. Nicht, weil KI automatisch ein Sicherheitsproblem verursacht. Vielmehr macht sie bestehende Schwachstellen wie zu weit gefasste Datenfreigaben, unzureichende Berechtigungen oder unklare Governance schneller sichtbar. Deshalb sollte ein KI-Gespräch neben den Möglichkeiten der Technologie immer auch die Daten- und Sicherheitsumgebung des Kunden berücksichtigen. Zugriffsmodell zuerst prüfen Wenn Kunden befürchten, dass KI sensible Informationen offenlegen könnte, hilft eine einfache Frage: Hätte der betreffende Benutzer bereits heute Zugriff auf diese Informationen? KI arbeitet innerhalb des bestehenden Zugriffsmodells. Hat ein Benutzer Zugriff auf ein Dokument, kann Copilot dabei helfen, dieses schneller zu finden und effizienter damit zu arbeiten. Ist der Zugriff jedoch zu weit gefasst, liegt die Ursache in den zugrunde liegenden Berechtigungen und Governance-Kontrollen. Damit lassen sich zwei Themen klar trennen: Ist der KI-Dienst selbst sicher? Und sind Identitäten, Berechtigungen und Daten in der bestehenden Umgebung ausreichend abgesichert, um KI sicher einzusetzen? Security früh einplanen statt nachträglich prüfen Security wird teilweise erst nach einem KI-Pilotprojekt betrachtet. Das schafft vermeidbare Hürden. Werden Sicherheit, Identitäten und Datenschutz frühzeitig berücksichtigt, erhalten Kunden ein klareres Bild ihrer Risiken und eine bessere Grundlage für das weitere Vorgehen. Starker Identitätsschutz, Zugriffe nach dem Least-Privilege-Prinzip, Datenklassifizierung und klare Governance unterstützen eine kontrollierte Einführung. Security wird damit zum Bestandteil der Adoption – statt zu einer nachgelagerten Prüfung, die ein Projekt ausbremst. 4 Fragen für jedes KI-Kundengespräch: Partner können die Diskussion konkret strukturieren, indem sie vier Fragen klären: 1. Wer hat Zugriff worauf? KI folgt den bestehenden Berechtigungen. Kunden müssen erkennen, wo Zugriffe zu weit gefasst sind oder nicht mehr den tatsächlichen Rollen der Benutzer entsprechen. 2. Wo liegen die Daten? Ein transparenter Überblick über Informationen in SharePoint, Teams, E-Mail und weiteren Systemen zeigt, welche Bereiche vor einer breiteren Einführung geprüft oder bereinigt werden müssen. 3. Wie werden sensible Informationen geschützt? Microsoft Purview unterstützt bei Klassifizierung, Kennzeichnung und Datenschutz. So können Kunden von Annahmen zu klar definierten Schutzmaßnahmen übergehen. 4. Wie wird KI gesteuert? Kunden müssen festlegen, welche Tools freigegeben sind, wer Agenten erstellen darf, auf welche Informationen diese Agenten zugreifen können und wie ihre Nutzung überwacht wird. Diese Fragen sind bereits für heutige KI-Projekte relevant und sollten nicht auf eine spätere Phase verschoben werden. KI und Security gemeinsam beraten Partner schaffen zusätzlichen Mehrwert, wenn sie KI und Security gemeinsam betrachten. Sie sprechen im selben Kundentermin über Copilot und Purview und verbinden diese Technologien mit Identität, Governance, Datenschutz und Benutzerakzeptanz. So entsteht für Kunden ein schlüssigeres Bild davon, was sichere Produktivität mit KI erfordert. Gleichzeitig geht das Gespräch über den reinen Lizenzverkauf hinaus. Partner können die Ausgangslage bewerten, notwendige Verbesserungen priorisieren und die Kontrollen etablieren, die für eine sichere KI-Einführung erforderlich sind. Security gehört ins erste Gespräch KI-Gespräche werden konkreter. Kunden stellen gezieltere Fragen zu Governance, Compliance und Risiken, weil sie verstehen möchten, wie sich KI in ihrer eigenen Umgebung sicher einführen lässt. Wenn Sie über Copilot, KI-Agenten oder eine breitere KI-Einführung sprechen, sollten Security, Daten und Governance deshalb bereits im ersten Gespräch dazugehören. Kunden dabei zu helfen, fundiert und kontrolliert voranzukommen, ist wertvoller, als schwierige Fragen auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Kontakt zum Microsoft Team Wenn Sie das Thema weiter vertiefen möchten, wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Team: [email protected]+49 89 89048-580 Kontakt aufnehmen